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新聞

衛浴業亟需突破傳統電商模式 通過網絡改變消費者習慣

時間:2012-02-17   

好展會網  廚衛專題

       衛浴行業,由于其產品、服務的特殊性,衛浴企業嘗試電子商務,單單發展淘寶式的電子商務顯然會受到相應的制約和阻礙。作為突破,在電商發展經歷了B2B、B2C之后衛浴企業必須結合衛浴行業的特點和企業的整體戰略規劃,引入線上和線下聯合商務的O2O概念,突破傳統的電商模式。衛浴行業的實質是用戶體驗與最終服務,衛浴企業要根據消費者的生活方式引導消費者發現內心所需。線上模擬展示,線下體驗試用,并策劃由線上延伸到線下的活動,逐漸通過網絡改變衛浴產品用戶的消費習慣。

  衛浴行業電子商務和傳統渠道并不一定會相沖突,還可以是一種互補的,相輔相成的關系。傳統渠道可以解決產品的體驗問題,而線上電子商務可以滿足消費者快捷、方便購物的需求。對于傳統衛浴企業而言,由于企業文化不同,人力資源、資金規模等方面的差異,使得實施電子商務需要根據自身的情況。衛浴企業做電子商務重要的是結合行業客觀特性,將自身的核心和優勢競爭力轉移到電子商務領域,不僅僅依靠電子商務的力量,而是要線上與線下的最佳結合,才能取得在電子商務領域的突破。

  電子商務只是一個渠道,一個平臺。做好營銷的根本還是產品、品牌和基礎的營銷活動。畢竟電子商務只是原有經營渠道模式的一個補充,并不是完全的顛覆。只有企業不斷的加強自身內功修煉,行動務實、思想創新,才能使企業的電子商務轉型之路有堅實的基礎。

  一些衛浴企業為了追趕電子商務的熱潮,紛紛"觸電",投身其中想要尋找新的出路,但其自身存在的諸多問題還尚未解決,又怎會成功。發展電子商務,必須首先解決渠道方面存在的問題。衛浴行業中,尚有相當一部分企業對實體店的渠道建設都沒有形成一套科學合理的布局。薄弱的售后服務體系,無法保證的產品交貨期,企業與經銷商和消費者之間的隔閡,這些問題不解決終會為電商發展之路埋下禍根。

  相對傳統的衛浴行業來說,在電子商務已經成為一種趨勢一種潮流的形勢下,消費者又逐漸接受了這種消費模式的大背景里,衛浴企業的電商之路顯然是要走出新的模式才能漸行漸遠,企業也要根據自身的發展情況,不斷嘗試不斷創新才能開創合適本企業發展的電商新模式。


(好展會網  廚衛專題  )
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